Organiza tus correos y responde las consultas habituales.
Configuramos tu correo para distinguir qué pide cada cliente, responder las preguntas habituales y guardar los datos donde los necesitas. La IA entiende el mensaje y pregunta lo que falta. Podemos empezar por un solo tipo de consulta, como las peticiones de información.
Primera conversación gratis y sin compromiso. Acordamos día y hora por WhatsApp.
El correo recibe respuesta y la solicitud avanza.
Un cliente pide información sobre la limpieza de su local. La IA reconoce la consulta y responde por email para preguntar los metros y la frecuencia del servicio. Guarda la solicitud y añade los datos cuando el cliente responde. Así la información queda reunida sin copiar cada email. Si no puede resolver una duda con la información disponible o el cliente pide una persona, le avisa de que alguien continuará la atención.
La IA identifica y clasifica la petición de presupuesto.
Envía las preguntas necesarias para completar los datos.
La solicitud y las respuestas quedan guardadas en una ficha.
Lo comentamos en 30 minutos. Acordamos día y hora por WhatsApp.
Limpieza de un local
Así queda: Respuesta enviada automáticamente
Ver pantalla de ejemplo
Ver ejemplo ampliado ↗Pantalla de demostración con datos ficticios. Lo adaptamos a tu negocio.
Qué podemos hacer por ti
Cada correo en su lugar
Clasifica consultas y documentos para activar el siguiente paso.
Respuestas que hacen avanzar
Responde consultas habituales y pide por email los datos que falten.
Menos copiar y pegar
Guarda datos, adjuntos o tareas en la herramienta que ya utilizas.
Pequeñas mejoras que tienen sentido
- Clasificar mensajes por tipo de consulta.
- Responder preguntas habituales con la información de tu negocio.
- Pedir datos que falten y actualizar la ficha cuando el cliente conteste.
- Guardar documentos adjuntos en la carpeta adecuada.
- Avisarte solo de las consultas que necesitan intervención.
- Enviar confirmaciones, presupuestos y recordatorios según las reglas acordadas.
Una empresa de limpieza recibe una consulta sobre un local.
El cliente pide limpieza semanal. La IA identifica la solicitud y pregunta por los metros y la dirección. Cuando llegan los datos, los guarda y, si el servicio encaja en las tarifas configuradas, prepara y envía el presupuesto. Si la petición requiere una valoración especial, informa al cliente y avisa al responsable.
Escenario ilustrativo. No es un caso de cliente ni una garantía de resultados.
Entender el correo y darle una respuesta útil.
La IA distingue una petición de presupuesto de una consulta sobre un servicio, aunque cambie la forma de escribir. Extrae los datos, pregunta lo que falta y prepara la respuesta que se envía dentro de las reglas del negocio.
Un ejemplo sencillo
Un correo pide limpieza semanal sin indicar la superficie. La IA pregunta por los metros y guarda la respuesta en la solicitud para continuar con el presupuesto.
Cómo funciona y cuándo pide ayuda
Los precios y las condiciones proceden de tus fuentes y reglas. Si no puede resolver la petición con la información y las herramientas disponibles, explica al cliente qué ocurre y le avisa de que una persona continuará la atención.
Un recorrido posible
Llega un correo
La IA identifica lo que pide
Extrae datos o pide los que faltan
Envía la respuesta acordada
Registra y continúa el proceso
Quizás te estés
preguntando…
¿Se pueden enviar respuestas automáticamente?
Sí. Configuramos el envío automático para las consultas incluidas en el servicio, con información y reglas acordadas. Si faltan datos, la IA los pide; si no puede resolverlo o el cliente solicita una persona, informa y deriva.
¿Es compatible con mi correo?
Podemos estudiar Google Workspace, Microsoft 365 y otros proveedores según sus permisos y posibilidades de conexión.
Otras soluciones que pueden ayudarte
Tu próxima mejora
empieza con una conversación.
Primera conversación gratis y sin compromiso. Acordamos día y hora por WhatsApp.